A política da CONAST estabelece, como objetivo estratégico, conseguir e manter uma reputação de liderança de qualidade de seus produtos e serviços, procurando sempre atingir e superar as expectativas de seus clientes.

Para atender esta Política, a CONAST reconhece que o fator humano é a peça fundamental para a obtenção da qualidade total do seu sistema, e que a ele deve ser dado todo o apoio necessário para perfeito entendimento deste compromisso.

Buscar a qualidade em todos os processos existentes é uma missão que não tem fim, objetivando sempre a melhoria continua em quaisquer tarefas que agreguem valor ao produto ou serviço, dando ênfase constante à participação de cada funcionário e ao trabalho em equipe.

Trabalhos que preservem o meio ambiente e a segurança individual de cada contribuinte serão considerados prioritários e terá todo o respaldo gerencial. Entende também que a prevenção será ponto estratégico do negócio, na procura constante do aprimoramento contínuo do processo.

Para atender a esta política, delega a cada contribuinte individualmente, o comprometimento pessoal, encorajando e facilitando a autoconfiança, simplicidade e agilidade em cada tarefa executada. Esta política, juntamente com os procedimentos e rotinas internas, suportará o sistema da qualidade aplicado na empresa e descrito no Manual de Qualidade.

Declaração da Política da Qualidade.

A melhoria contínua e a qualidade fazem parte da responsabilidade da empresa e de cada um dos seus colaboradores, tendo em vista garantir:

• A satisfação dos clientes como razão de sucesso do negócio;
• A melhoria dos produtos com prazos e preços adequados às necessidades dos clientes, facultando lhes soluções, sistemas e serviços inovadores que lhes permitam vantagens competitivas;
• O desenvolvimento profissional dos colaboradores através de uma adequada conjugação entre formação e prática e na disponibilização de um ambiente de trabalho salutar e desafiante;
• A gestão adequada dos recursos naturais, energéticos e resíduos produzidos, promovendo as melhores práticas de prevenção e gestão ambiental no quadro das suas atividades e no estrito cumprimento da regulamentação aplicável